Сергей. 30 июля 2008 в 10:00 задал вопрос всем по теме:

Машина попала в ДТП 30 мая 2008 года. 3 июня СК получила все документы по поводу ДТП. До 10 июля аварийный комисар гоовил оценку транспортного средства и документы для страховой компании,11 июля все документы были переданы в Киев. По сей день страховая компания требует предоставить разного рода документы,которых по их словам не хватает для выдачи нам страхового акта. Сейчас они хотят весь пакет документов из ГАИ по поводу ДТП. ГАИ нам эти документы не дает. Как нам действовать в этой ситуации,подскажите пожалуйста?! Через какой период они должны сделать нам страховой АКТ, прошло уже 2 месяца!?
Администратор Тимур Шакиров
30 июля 2008, 10:10
Все сроки и перечень документов указаны в вашем договоре. Возьмите ручку и для себя отметьте что вы уже подали и что страховщик требует "сверх нормы"  и когда вы должны были получить решение о выплате/отказе. С полученным результатом идите в страховую тыкните их носом. Если не подействует - жалоба в Держфінпослуг и исковое заявление в суд. 

По моим ощущениям могу сказать, что вас, скорее всего, просто водят за нос - оттягивают выплату. Делать оценку месяц - это просто ни в какие ворота. Кроме того, документы из ГАИ они могут запросить самостоятельно - это их законное право. Больше документов, чем написано в договоре страхования вы предоставлять не обязаны.

Более 7000 человек

уже нашли ответы на свои вопросы с помощью «Страхнадзора»

Смотрите
все консультации экспертов