владимир. 18 августа 2008в10:00задал вопросвсемпо теме:
Страховка Каско у меня вопрос что мне делать после того как я вьехал в выбоину на дороге и у меня оторвало (вырвало) чашку стакана задней стойки (изнутри машины видны трещины кузова метала) страховая перевела стрелки на салон отказывается оплатить ремонт машина под банком нанял независимого эксперта подскажите дальнейшие шаги спасибо
АдминистраторТимур Шакиров 18 августа 2008, 10:10
Все правильно делаете. Чтобы было еще правильней соблюдайте полную процедуру - она прописана в вашем договоре страхования. Поезжайте в ГАИ - берите справку, уведомляйте СК про страховое событие, потом проводите независимую экспертизу (не забудьте пригласить представителя СК) и подавайте письменное заявление в СК, приложив все полученные документы и ждите реакцию страховой компании. До фиксации случая экспертом (повторюсь - присутствие специалиста от СК обязательно) ничего не ремонтируйте.
В данной ситуации банк - ваш лучший друг, конечно, если СК не принадлежит банку. Там вам могут очень помочь, заставив страховую компанию не отмахиваться от выполнения своих обязательств.
Еще скажу. То, что работник страховой компании Пупченко поцокал языком и сказал "идите в автосалон - это не страховой случай" - личное мнение г-на Пупченко, а не решение страховой компании. Кроме того у СК больше денег и с нее можно их взыскать. Меньше слушайте таких "специлистов"
Была ли эта консультация полезной для вас?
да, в том числе и вы
нет, в том числе и вы
Более 7000 человек
уже нашли ответы на свои вопросы с помощью «Страхнадзора»
18 августа 2008, 10:10
Все правильно делаете. Чтобы было еще правильней соблюдайте полную процедуру - она прописана в вашем договоре страхования. Поезжайте в ГАИ - берите справку, уведомляйте СК про страховое событие, потом проводите независимую экспертизу (не забудьте пригласить представителя СК) и подавайте письменное заявление в СК, приложив все полученные документы и ждите реакцию страховой компании. До фиксации случая экспертом (повторюсь - присутствие специалиста от СК обязательно) ничего не ремонтируйте.