Да, договора типовые. В нормальных банках (страховых) клиенту дают ознакомиться с программами и договорами страхования. Поменять условия врядли получится, но вы хотя бы будете знать на что расчитывать. Также в обязанности страховой компании входит ознакомление вас как клиента с правилами страхования - это базовый документ, на основании которого составляются договора страхования.