Закон Украины "О страховании" в отношении этого вопроса гласит следующее: "Страховик та  страхувальник  мають  право  залучити  за  свій  рахунок  аварійного  комісара до розслідування обставин страхового  випадку.  Страховик не може відмовити страхувальнику в  проведенні розслідування  і  повинен  ознайомити  аварійного комісара з усіма  обставинами страхового випадку,  надати всі необхідні  матеріальні  докази та документи." (абз.3 ст.25)