Мой автомобиль застрахован по КАСКО. В договоре указано, что ремонт производиться на гарантионном СТО без учета износа. Выплата осуществляется на основании документов СТО (закрытый заказ наряд).
По состоянию на сегодня, автомобиль отремонтирован, все документы переданы в страховую компанию уже месяц назад. Они отказываются платить по счету СТО а хотят выплачивать по какой-то экспертизе, хотя в договоре сказано ДОКУМЕНТ СТО.
В договоре пописано, что выплата должна состояться через 15 дней после последнего документа, а уже прошло более месяца.
Подскажите, как я могу добиться выплаты и защиты своих прав.
И имеет ли страховая компания право выплачивать по экспертизе, если в договоре прописано что по счету СТО.