Инна. 03 декабря 2008 в 10:00 задал вопрос всем по теме:

Подала иск в суд о возмещении материального (разница в сумме составляет более 12 тыс. грн.) и морального ущерба. Первое заседание уже было, решение было пригласить их эксперта, который делал независимую экспертизу с целью уточнения такой огромной разницы между суммами. О моральном ущербе и говорить не приходится - страховая отказывается выплачивать категорично. Могу ли я написать жалобу в МТСБУ и в "Держфинуслуги"? Я так понимаю, что страховая выплачивая сумму меньшую нежели требуется для ремонта на авторизованном СТО ущемляет мои права?
Администратор Тимур Шакиров
04 декабря 2008, 10:10
Жалобы писать можно и нужно. Однако учтите, что МТСБУ занимается только обязательным страхованием автогражданской ответственности. Еще и на эксперта можете в Фонд Держмайна пожаловаться (фонд ведет их реестр и должен приглядывать за своими подопечными).

Выплачивая сумму меньшую, нежели необходима для ремонта СК действительно ущемляет ваши права потребителя, закрепленные в законе "О защите прав потребителей". Однако аргументом со стороны СК будут ваши "договорные отношения", которые по мнению СК не предусматривают выплату в полном объеме. Точку в этом разбирательстве может поставить только суд. 

Более 7000 человек

уже нашли ответы на свои вопросы с помощью «Страхнадзора»

Смотрите
все консультации экспертов