Добрый день! В результате ДТП, в котором я-пострадавший согласно постановлению суда, я обратился в страховую виновника 22.09.08г. эксперт описывая повреждения авто "не замечал" все повреждения. 23.09.08г. я провел независимую экспертизу в ООО "Автомобильный центр Голосеевский" , которая оценила материальный ущерб в 15тыс.грн. Весь пакет документов необходимых для СК, был передан 1.10.08г.
20.11.08г. мне перезвонили и сообщили, чтобы я забрал начисленные деньги. По приезду в СК мне хотели вручить 9,5тыс.грн., на что я не согласился и потребовал письменных объяснений(согласитесь разница не 500грн.). Ответ я получил 26.11.08г. в котором СК ссылается на свою экспертизу от 07.10.08г.
В МТСБУ мне ответили, что по моей жалобе они только могут "порекомендовать" СК оплатить 15тыс.грн.
Посоветуйте, куда обращаться? Если в суд, как правильно оформить исковое письмо.