05.11.2008г. попал в ДТП. Виновник застрахован по ОСАГО. Документы были собраны в кратчайшие сроки и направлены в головной офис 28.11.2008 на утверждение суммы выплаты (по оценке Укравтоэкспертизы предварительный ущерб состаил 54000 грн. расчёт производился по курсу 1euro=7,469грн.). Сегодня 15.01.2008 денег до сих пор не получил. На мои вопросы по срокам выплаты слышу невнятные ответы, что дело находится у кого-то на подписи, то деньги пока не перевели. Сумма выплаты от компании Оранта составляет 35000. За время задержки выплаты курс euro вырос в полтора раза, а значит и стоимость запчастей .
Вопрос: Какую ответственность несёт страховая компания за задержку выплаты и что мне делать в данной ситуации?