Александр. 19 января 2009 в 10:00 задал вопрос всем по теме:

Подскажите пожалуйста, страховка КАСКО. Произошел страховой случай, оставил машину, вернулся через пару часов, разбит бампер и не только. Страховая после рассмотрения отказала в выплате, мотивируя тем, что звонок в страховую не сделал с места происшествия (не смог к ним дозвонится сразу, спешил). Что можно сделать,как защитить свои права?
Администратор Тимур Шакиров
20 января 2009, 10:10
Есть такая проблема. Однако более важным моментом является вызов ГАИ на место происшествия. Смотрите свой полис - если у вас предусмотрена возможность получения возмещения без справки ГАИ, тогда появляются шансы получить возмещение. Разумеется сумма будет неполная, но все-таки.

Если же в договоре четко написано "оязан позвонить в СК с места ДТП..", тогда дело плохо. Но и тут появляется вариант! Предоставьте им распечатку ваших звонков (вы же, надеюсь, с мобильного звонили?) - это будет доказательством того, что вы звонили, а они трубку не брали.

В будущем, пожалуйста, не забывайте: уезжая с места ДТП не зафиксировав случай в ГАИ и/или СК - вы, фактически отказываетесь от своих денег. Нарушаете договор - денег не получаете. Логика железная.

Более 7000 человек

уже нашли ответы на свои вопросы с помощью «Страхнадзора»

Смотрите
все консультации экспертов