Арина. 10 февраля 2009 в 10:00 задал вопрос всем по теме:

Моя машина куплена в кредит, застрахована КАСКО. Произошло ДТП, я была виновником. Страховая насчитала сумму ущерба моей машины в 20 тыс., на СТО где будут делать машину -36 тыс. Что делать если страховая компания отказывается платить нужную сумму? Куда обращаться?
Администратор Тимур Шакиров
12 февраля 2009, 10:10

Для начала проведите независимую экспертизу за свои деньги. Имея на руках акт автотовароведческой экспертизы вы сможете разговаривать с СК аргументировано, а не в стиле "а там мне посчитали..." Обязательно сделайте копии всех документов, которые вы подавали в страховую компанию для выплаты возмещения.

Если вы не достигнете согласия с СК в размере выплаты, тогда ваш путь лежит в суд. Также некоторыми страхователями используется вариант - взять столько, сколько предлагает СК, починиться (добавив недостающую сумму), а потом - подать в суд на страховую.

Жалобы можете подавать в Держфінпослуг, но это будет действенно и эффективно только в том случае, когда СК нарушает закон. 



Более 7000 человек

уже нашли ответы на свои вопросы с помощью «Страхнадзора»

Смотрите
все консультации экспертов