Наталья. 27 мая 2009в10:00задал вопросвсемпо теме:
Страховщик ответил отказом, но устно. Что делать?
На трассе при попадании камня была разбита противотуманная фара. Обратилась в стаховую и получила отказ, который мотивировали тем, что противотуманные фары являются исключением из правил по замене одного стеклянного элемента, а так же не было предоставлено справок из надлежащих органов и не было других повреждений. С момента обращения прошло 2 месяца, разьяснения получила только после неоднократных звонков, официальное письмо с причиной отказа не получила. Какие необходимо предпринять действия и куда можно обратиться для того что бы СК все же оплатила ремонт?
АдминистраторТимур Шакиров 29 мая 2009, 10:10
Отказ должен быть обязательно в письменном виде со ссылкой на пункт правил или закона. Все остальное - пустая болтовня. Обращайтесь c жалобой в Госфинуслуг (в Украине) или в ФССН (в РФ). Страховщик нарушает Закон "О страховании", который требует письменного аргументированного отказа.
Была ли эта консультация полезной для вас?
да, в том числе и вы
нет, в том числе и вы
Более 7000 человек
уже нашли ответы на свои вопросы с помощью «Страхнадзора»
Страховщик ответил отказом, но устно. Что делать?
29 мая 2009, 10:10