Процесс достаточно прост. Можете написать претензию виновнику ДТП и потребовать в кратчайшие сроки (например 7 дней) выполнить свои обязательства, предусмотренные законом про ОСАГО. Виновник обязан возместить вам франшизу одновременно с выплатой страхового возмещения страховой компанией (п.37.5. Закона про ОСАГО) Письмо-претензию отправляйте на его адрес заказным письмом. Обязательно опишите последствия его нежелания оплатить вам 510 гривен. Например так: 510 грн. + 1000 грн. (кслуги адвоката) + судебные издержки + моральный ущерб.