У нас случилось ДТП, у нас полис ГО, у виновника тоже полис ГО. Его страховая 3 месяца кормит нас завтраками, что лежит наш акт подписаный в бухгалтерии и скоро выплатят. Подскажите как поступить? Хочу жаловаться в МТСБУ и Госфинуслуг. На руках есть протокол что мы не виноваты. Имею ли я право запросить письменно у страховой копию акта, оценки експерта, и решения суда? Если да то на каких основаниях? Обязательны ли эти документы для написания жалобы? Помогите пожайлуста