На туристическом форуме происходили презентации новых туристических продуктов сезона осень-зима-2008/2009, семинары ведущих туроператоров Украины, круглые столы относительно проблем развития украинского туристического рынка, презентации новых технологий, в сфере продаж.
Форум посетило около 2000 представителей туристических компаний Украины, среди которых: TEZ TOUR Проланд, Кандагар-тур, САМ, Вояж-Киев, TURTESS TRAVEL, Пан Укрейн, Сеть агенств горячих путевок.
В рамках Форума компания также провела семинар на тему: «Кому нужное страхование? Актуальные вопросы сотрудничества туристической и страховой компании. 70% теории, 30% практики». С докладом выступила Наталия Тимчий, заместитель директора департамента медицинского страхования. Семинар посетили 22 представителя туристических компаний. В частности, в программе семинара состоялось обсуждение таких вопросов:
- Кому нужен страховой полис: Клиенту, Туркомпании или Страховщику?
- Сколько клиент должен платить за страховой полис?
- Страховщик платит или существуют исключения?
- Взаимодействие Клиент-Асистанс-Туркомпания-Страховщик при наступлении страхового случая (примеры сложных страховых случаев и последовательность действий относительно их решения).
Туристические агентства также имели возможность получить информацию о туристическом страховании от «Универсальной» на выставочном стенде компании, где 3 дня работали специалисты департамента медицинского страхования и корпоративных продаж.
