Во время отдыха в Египте туристка случайно споткнулась и упала на тротуаре, ударившись спиной об бетонное ограждение. Вследствие удара женщине стало плохо, было тяжело дышать. В срочном порядке сотрудники отеля вызвали скорую помощь, пострадавшая была немедленно госпитализирована. После проведенного рентгенологического исследования и УЗИ, был диагностирован перелом ребер с массивным гемопневмотораксом. Медиками было принято решение в срочном порядке провести дренирование скопившейся жидкости из плевральной полости.
Страховая компания обеспечила гарантию предоставления медицинской помощи и оплатила все расходы, включая все необходимые исследования, проведенную операцию, госпитализацию, а также перелет в сопровождении мужа пострадавшей. После проведения контрольного рентгена грудной клетки, застрахованной было дано разрешение на вылет и возвращение домой.