Причиной первого страхового случая стало короткое замыкание внутри трансформаторов, в результате которого три из них вышли из строя. Выплата составила 1 595 000 грн. Во втором случае поломка трансформаторов произошла из-за короткого замыкания в переключателе ступеней напряжения. За два неисправных устройства компания выплатила клиенту 904 170 грн.