Это был непростой год из-за многих причин, в первую очередь вызванных политической обстановкой.
Ситуация с АР Крым, Луганском и Донецком, где мы были лидерами, стала причиной потери около 25% нашего портфеля.
Следствием политической ситуации стали экономические проблемы: спад кредитования, продаж новых автомобилей (падение более 50% по сравнению с прошлым годом), доходы населения значительно упали.
Если говорить об «АХА Страхование» – мы попытались компенсировать потери в портфеле, наращивая объемы страхования в других регионах, к примеру, Киеве и Одессе.
Конечно бизнес среда остается непростой и сейчас сложно делать прогнозы на следующий год.
Благодаря тому, что наша команда действовала слажено, нам удалось при таких обстоятельствах выйти на очень неплохой результат.
Уже сейчас можно сказать, что рынок вряд ли восстановится за год. Ожидаем, что первые месяцы 2015 года будут непростыми.
Но в AXA мы считаем, что происходящие в стране на протяжении этого года изменения носят и положительные результаты. Для страны в целом, регулирования страхового рынка, прозрачности ведения бизнеса. Сегодня АХА Group видит намного больше индикаторов, которые свидетельствуют о том, что необходимо дальше инвестировать в Украину. Сегодняшнее состояние рынка Украины для AXA Group схоже с ситуацией, которая была на рынке Польши 10 лет назад. Мы надеемся повторить свой успешный опыт в этом регионе.
Чего нам все еще не хватает? Нам хочется большей прозрачности, в том числе в правилах ведения бизнеса и их регулировании.
Мы уверенны, что находимся на правильном пути. Поскольку АХА действительно верит в будущее Украины, мы продолжаем дальше инвестировать в качество сервиса, новые технологии, диджитал, страхование здоровья, агрострахование и другие направления.
В 2015 году надеемся на небольшой рост и восстановление розничного страхования по сравнению с 2014 годом. Продолжаем работать и дальше развивать корпоративный бизнес, агентскую сеть и другие направления. Самое главное, продолжаем инвестировать в свою команду: в обучение, коучинг сотрудников, что помогает делать «АХА Страхование» все более и более профессиональной. Но главное – стараемся изменить в лучшую сторону страховой рынок в целом. Я уверен, будучи лидером, мы обязаны брать на себя эту ответственность и успешно делаем это!
