Здравствуйте! Читаю отзывы и поражаюсь тому скольких людей уже смогла надуть такая КАНТОРА как "оранта"! А она все еще продолжает жить, процветать и дурить людям головы, вытягия из них нечестным способом деньги. Попались и мы с супругом на их удочку. Ну еще бы - страховая компания №1 в Украине. Не дай Вам Бог, девочки и мальчики, беря кредит застраховаться в "оранте" через Укрсоцбанк (банковское КАСКО)! Договор № от 13.12.2007г. Банк, естественно сам навязывает страховые. Ни перед подписанием, ни во время подписания договора к Вам со страховой никто не появится. Банковские работники открещиваются всеми мыслимыми отговорками от каких-либо разъяснений Вам. Если Вам заранее еще и дадут сам договор почитать, то дополнения к нему Вы будете читать и подписывать уже после подписания договора кредита. Когда выбора у Вас уже нет! А вот в дополнении самое интересное шрифтом №5 курсивом и написано. Если у Вас на момент ДТП (не дай Бог) нет водительского стажа 3 года, то "при сплаті страхового відшкодування із суми страхового відшкодування, безумовно, вираховується подвоєний розмір франшизи за ризиком "ДТП", але не менший ніж 2% страхової суми". Таким образом, заплатив по максимальному тарифу страховку по 0-%-й франшизе, у меня на протяжении трех лет 0-й франшизы не может быть и в мыслях!!! Мало того, в особлывых умовах они пишут: "без урахування зносу допущені до керування всі на законних підставах". Это, тоже один из моментов, который увеличивает риски страховой и, естественно мой страховой платеж!!! Хотя в техпаспорте на машину указаны два человека и никто никому не собирался выдавать никаких доверенностей на право вождения.
В конечном итоге мое дело уже длится без трех дней два месяца. Была я дважды на экспертизе в экспертной фирме "Експертиза авто"(на ул. Братской, 6), на которую, естественно, мне указали в "оранте". Притом пришлось второй раз эксперту ткнуть пальцем на крыло которое ободрано до грунтовки-при первом осмотре он просто протер его влажной салфеткой и не увидел там белых почесаных следов. То , что это указано в справке ГАИ с места проишествия для них роли, видимо, не играет никакой. В ДТП моей вины нет, а виновник скрылся с места ДТП.
Несмотря на то, что в договоре записано, что я имею право делать ремонт на фирменной СТО, эксперт оценивает ущерб процентов на 40 меньше, чем счет, который выставляет СТО. Ну а расчетный отдел, который начисляет сумму для возмещения отталкивается еще от всех вышеперечисленных условий. Таким образом, станция выставляет счет на ремонт на 3700 грн, страховая мне возмещает 623 грн!!! Расчеты производились Суржиковым А. О его компетентности ничего пока не могу сказать.
ЗАЧЕМ мне такая страховка???!!!
P.S. С моей стороны все формальности были соблюдены в положенные сроки. В отдел урегулирования убытков дозвониться невозможно. Отговорка весомая - после переезда им уже месяц не подключают телефоны! И вообще к клиентам отношение безразличное, никто не заинтересован на самом деле помогать людям за их же деньги.
Где можно защить свои права, свою честь и достоинство?!
В ближайшем будущем по возможности постараюсь уйти в другую страховую. И, естественно, буду представлять "оранту" в соответствующем свете любыми средствами.
Спасибо тем, кто смог дочитать все до конца!