Страховой случай произошел 22/08/2009 в Крыму. На дату 08/09/2009 был подан полный пакет документов, включая заключение независимого эксперта и квитанции. Сумма страхового ущерба 10970 гривен. На сегодняшнее число никто так ничего и не перечислил, учитывая то, что разрешение на ремонт авто в СК «Нова» дали и автомобиль отремонтирован ещё месяц назад, и на СТО начисляют плату за стоянку.

В филиале страховой в Донецке мне сразу сообщили, что это дело будет вести Дощук Николай Петрович в Киевском офисе. Начиная с середины сентября, Дощук меня уверял, что выплаты начнутся со дня на день, но по разным причинам, якобы, бумаги так и не уходили на выплату в бухгалтерию в центральный офис. Разговаривал по телефону с начальником отдела урегулирования убытков по автотранспортному страхованию Яцюком Александром. Яцюк клялся, что первая половина выплаты будет сделана в конце сентября, а вторая – в начале октября. То есть страховая, учитывая личность виновного в ДТП, идёт мне навстречу с ускорением выплаты, если, конечно, не произойдут форс-мажорные обстоятельства в этот период.

Дощук неоднократно уверяет меня, что документы все подготовлены и переданы на выплату

в бухгалтерию, сдерживают только лимиты на выплачиваемые суммы.

Я спокойно пью кофе. Счётчик за стоянку на СТО включен и работает …. Проходит первая неделя, вторая, и происходит форс-мажор – увольняется Дощук Николай Петрович, милейший человек. Звоню опять Яцюку Александру.

Оказывается, за этот месяц с документами Дощук вооообще не работал, ничего не подготовил. И сейчас складывается такая ситуация, что моим делом пока никто заниматься не будет ввиду чрезмерной загрузки сотрудников СК.

30 дней, предоставленные на составление Акта о страховом случае и осуществление страховой выплаты, истекли 07 октября 2009 г. Ко всему прочему, ОАО “Страховая компания НОВА”не предоставила мне копию Акта о страховом случае вопреки порядку, установленному п.2 ст.36 “Закона…”.
Таким образом, начиная с 07 октября 2009г., ОАО “Страховая компания НОВА” грубо нарушает сроки для осуществления страховой выплаты, таким образом грубо нарушая законодательство Украины в своей деятельности.

12 октября специалист отдела урегулирования Ковалёва Ирина сообщает мне, что мои документы уже в бухгалтерии, но выплаты разбиты на три-четыре равные части, и каждую из этих частей будут выплачивать через 2 недели. То есть, не пройдёт и полутора месяцев, как вы почувствуете себя относительно счастливым человеком, и за этим счастьем стоит «СК НОВА» вместе с Яцюком А.В. Но, к сожалению, размер счастья (сумму выплаты) СК уменьшила на 20% - сумму НДС в соответствии с листом Государственной Налоговой Администрации Украины от 21.08.2009 р. N 10143/5/16-1516 «Щодо порядку врахування страховою компанією сум податку на додану вартість при проведенні розрахунку розміру страхового відшкодування» (Витяг), таким образом выполняя постановление ГНА Украины с точностью наоборот. Так неправедно, наперекосяк использовать

Постановление ГНА в угоду своих корыстных интересов, в который раз нарушая Закон.

Не стыдно, Александр Васильевич??? Я понимаю, работа у Вас такая – ваша служба и опасна, и трудна ……

А в вытяге чёрным по-белому прописано, что

Страхова компанія (страховик), надаючи послуги зі страхування, у разі настання страхового випадку виплачує страхову виплату, розмір якої визначається на підставі розміру матеріального збитку, розрахованого шляхом проведення відповідної експертизи.

Враховуючи те, що відповідно до пп. 3.2.3 п. 3.2 ст. 3 зазначеного Закону надання послуг із страхування не є об'єктом оподаткування податком на додану вартість, то при виплаті страхових платежів безпосередньо потерпілим податок на додану вартість не нараховується і окремим рядком не виділяється.

Податкові зобов'язання з податку на додану вартість виникають у платника податку на додану вартість, який здійснює операції з поставки товарів чи послуг (товарно-матеріальних цінностей і послуг по ремонту, заміщенню, відтворенню застрахованого об'єкта), оскільки такі операції є об'єктом оподаткування податком на додану вартість.

Враховуючи зазначене, у разі якщо страхові суми не перераховуються безпосередньо потерпілим, а спрямовуються на придбання у платника податку на додану вартість послуг по ремонту, заміщенню, відтворенню застрахованого об'єкта чи товарно-матеріальних цінностей, які мають бути використані в процесі його ремонту (запчастини та інші витратні матеріали тощо), то розрахунок суми виплати та таке придбання здійснюються з урахуванням сум податку на додану вартість, які включаються до вартості й виділяються окремим рядком у розрахункових документах.

У разі якщо придбання послуг по ремонту, заміщенню, відтворенню застрахованого об'єкта чи товарно-матеріальних цінностей, які мають бути використані в процесі його ремонту (запчастини та інші витратні матеріали тощо), здійснюється у неплатника податку на додану вартість, то розрахунок суми виплати та таке придбання здійснюються без урахування сум податку на додану вартість, оскільки особа, не зареєстрована платником податку на додану вартість, не має права нараховувати і виділяти окремим рядком суму податку на додану вартість.

Если страховая выплата осуществляется непосредственно потерпевшему, то на ее сумму НДС не начисляется.Если страховые суммы не перечисляются непосредственно потерпевшим, а направляются на приобретение товаров (работ, услуг) по ремонту, замещению, воссозданию застрахованного объекта:

- у плательщиков НДС, то расчет суммы выплаты и такое приобретение осуществляются с учетом сумм НДС, которые включаются в стоимость и выделяются отдельной строкой в расчетных документах;

- у неплательщиков НДС, то расчет суммы выплаты и такое приобретение осуществляются без учета сумм НДС.

Иначе говоря, если станция техобслуживания является плательщиком НДС, то стоимость ремонта застрахованного автомобиля она выставляет страховой компании с НДС;

если не является плательщиком НДС — то без НДС. И ни о каком налогообложении суммы страхового возмещения НДС здесь речь не идет.

Таким образом, общение со специалистами СК не ускоряет процесс, а только замедляет его, тратятся впустую время и деньги на телефонные переговоры. Заметили нарушение - сразу письменую жалобу в Держфинпослуг на имя Суслова В.И. и в МТСБУ на имя Романишина В.Ф. и обязательно - заказным письмом, чтобы следы не затерялись.

Вот так – просто, но со вкусом …….

Дело № УР 1128, АА 7100 BX

Полис обязательного страхования гражданской ответственности № BC/8082789 от 28.07.2009г. (выдан в ОАО “Страховая компания НОВА”) – на имя Антошина С.В. виновника ДТП.