VS
Олег, Днепр. 12 мая 2010 в 00:00 Отзыв №2555 про СК ПРОСТО-страхование по теме:

Не могут пострадавшему выплатить 3000 гривен...

, Днепр. 12 мая 2010 в 00:00 Отзыв №
СК ПРОСТО-страхование по теме:

Не могут пострадавшему выплатить 3000 гривен...

Олег, 12 мая 2010, 00:00

Не обращайтесь в ПРО100-страхование! Я застраховал в ПРО100 свою машину по гражданке и рабочую машину по гражданке и по КАСКО.

23 Февраля попал в небольшое ДТП. Сегодня 12 Мая - пострадавшему денег еще не выплатили. Тянут, и тянут и тянут... Постановление суда выдается в одном экземпляре (для ГАИ, что бы они отдали права). Копия постановления выдается судом только при официальном запросе со страховой компании непосредственно в суд. В Днепропетровском отделении ПРО100 этого не знали!!! Там есть страховой комисар Юлия - она сказала что не будет этого делать и всё... Вот и судите сами об этой страховой компании сами! А еще: первое СТО насчитало ущерб 7000 грн., второе по знакомству 4500, но мы нашли СТО где прогарантировали качество всего за 3388 грн! Счет привезли в страховую. Так вот ПРО100 насчитали всего 3080грн! На наш вопрос куда отвезти машину для того что бы ее сделали, а вы им оплатили 3080 грн - молчат... Так это вопрос каких то 3000 грн! А если бы ущерб был 10000 - 20000 грн...

Вообщем судите сами. Я пошел на принцип и дойду вплоть до суда против ПРО100 страхования. И естественно и речи быть не может о дальнейшей страховании своей и рабочей машины в этой страховой компании. Пусть вымирают...

P.S. Договор страховки у меня в машине. Кто не верит моему отзыву и кого будет интересовать № договора, судебного постановления и т.д. - пишите мне на электронку.

Номер моего полиса: ВВ 9227262

Олег, 31 мая 2010, 00:00

Продолжение отзыва №3105

Всем добрый день.
Мой полис: ВВ 9227262
Я писал свой негативный отзыв 12.05.10г. и советовал не обращаться в компанию ПРО-100 страхование. Написал и решил дальше добиваться выплаты всеми средствами.
Но на мое удивление, через 5 дней мне позвонил Начальник выплат центрального офиса компании, задал несколько вопросов, был некоторым образом сам удивлен нескольким фактам, пообещал разобраться, принять меры и в дальнейшем детально лично(!) интересовался у меня продвижением моего дела.
Вообщем, что я хочу сказать. Какие бы небыли комунисты в СССР плохие, а лозунг у них был правильный: "Кадры решают всё!". Как выяснилось - вина задержки выплаты в моем случае, постоянной "возни" с документами и т.д. - не в компании, а в сотруднике филиала этой компании в г.Днепропетровске, которая не является профессионалом своего дела. При правильном подходе к делу, какой показал мне Киевский начальник, да при заинтересованности в дальнейшем сотрудничестве, да при необходимых знаниях (какие должны быть у сотрудников филиалов) - все решилось очень быстро. Все вопросы были улажены по телефону, рекомендации Киевского сотрудника выполнены, ошибки исправлены. Итог: сегодня деньги поступили на счет СТО. И это спустя 13 дней после его первого звонка ко мне...
Скажу честно, я крайне поражен такой заинтересованностью Киевского руководства компании ПРО-100, той помощью какую он предоставил лично. Если бы все это же сделал сотрудник Днепропетровского филиала - проблемы бы вообще не возникло. Но это уже пусть ПРО-100 страхование сами для себя решают кого им держать на работе, а кого нет.
Настоятельно рекомендую при понимании, что Вас в отделении "бортуют" обращаться напрямую в ихний центральный офис. Я увидел колоссальную разницу в подходе к своей проблеме.
Руководство компании адекватно, а это самое главное. Сотрудники могут позволить себе что угодно - всех не проконтролируешь. Главное, что если руководство поставлено в известность о проблеме - они эту проблему решают. Попробуйте сами.

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?