Наталия. 23 апреля 2009 задал вопрос всем по теме:

Мы не "достраховали" авто, а теперь нам срезают выплату. Это правильно?

Авто застраховано в июле 2008 году на полное КАСКО 86000 грн. (15000долларов на тот момент); машина кредитная. Кредит платим по курсу НБУ. В феврале 2009 года случилось ДТП, авто признали "тотальным". Выплату делают из расчета 86000 грн. (минус износ авто получается 75 000 грн.) правильно ли это, если нас не предупредили о том, что нужно доплачивать страховку чтобы в случае ДТП получить выплату в соответствии с сегодняшними ценами. Ведь мы страховали авто (товар) на полное КАСКО, а не 86000 грн. (деньги). А на эти деньги машину не купишь, кредит мы платим исправно долларами.

Администратор Тимур Шакиров
04 мая 2009

Страховщик не имеет дела с "товаром" - он как раз имеет дело именно с "деньгами" - по застрахованному т... далее...

рустем. 23 апреля 2009 задал вопрос всем по теме:

Подозреваю, что эксперт нарушил правила проведения экспертизы. Что делать?

Прошел оценку после ДТП по ОСАГО у так называемого независимого оценщика страховой компании - есть основания подозревать его в грубом нарушении правил оценки - машина была в сильно грязном состоянии эксперт не настоял на мойке , осмотр проходил в вечернее время - существуют ли точные критерии при которых возможна оценка и каким законом регламентируются правила прохождения оценки и осмотра авто - если можно ссылку на закон или норму закона.

Администратор Тимур Шакиров
04 мая 2009

Порядок проведения оценки наземных транспортных средств отражен в документе под названием "Методика товароз... далее...

Денис. 29 апреля 2009 задал вопрос всем по теме:

С какого времени начинается отсчет срока выплаты по ОСАГО?

Закон Украины "об ОСГПО...." ст. 36 Решение страховщика, п. 36.1 и 36.2; так вот какой промежуток времени страховщик принимает решение о выплате CВ или отказе в выплате? - п. 36.1 я так понимаю что п. 36.2. вступает в силу после вступление в силу 36.1 и соответственно потом у Страховщика еще месяц на выплату.... как принудить СК выполнить п. 36.2.? после получения данного "повідомлення" у СК есть еще месяц на выплату? или месяц считается после подачи пакета документов согласно с. 35?

Администратор Тимур Шакиров
02 мая 2009

Срок обозначен четко: "37.1. Виплата страхового відшкодування здійснюється протягом одного місяця з дн... далее...

Ольга. 28 апреля 2009 задал вопрос всем по теме:

Запчасти подорожали, а страховщик считает по старым ценам. Что делать?

Что делать если страховики посчитали сумму, а буквально в этот же день запчасти подорожали на 40%, деньги еще не выплатили! Как можно опротестовать сумму?

Администратор Тимур Шакиров
02 мая 2009

Проведите независимую экспертизу за свои деньги, для адекватного расчета предоставьте эксперту счета с СТО,... далее...

Дёмин Максим Николаевич. 28 апреля 2009 задал вопрос всем по теме:

Я провел экспертизу за свои деньги. Может ли страховщик требовать повторной за мой счет?

Страховая компания "Х" вовремя не произвела осмотр автомобиля (3 дня после подачи заявления), мною была заказана независимая экспертиза, акт судебного эксперта их не устраивает, деньги платить не хотят, сумма по их мнению завышена. По вопросам повреждений разногласий не было, представители Провидной расписались в акте экспертизы, однако затем назначили свою. Представитель центра независимых экспертиз нанятых Провидной предложил мне оплатить услугу подъёма автомобиля на подъёмник, но ведь осмотр и акт экспертизы я уже оплатил. Что делать?

Администратор Тимур Шакиров
02 мая 2009

Судя по срокам, которые вы указываете, я догадываюсь, что речь идет про ОСАГО. Действительно, Закон Украины... далее...

Наталия. 28 апреля 2009 задал вопрос всем по теме:

Ждем выплату по ОСАГО месяц. Как воздействовать на СК?

Мы ждем возмещение ущерба по автогражданке от виновника ДТП. Срок выплаты истек в конце марта. Региональное представительство (Донецк) переводит всю ответственность на Киев. А там никогда нет на месте того человека, который отвечает за перечисление денег. Тупо регистрируют наше обращение (более 5 раз) и обещают перезвонить. Каковы рычаги воздействия? Надо ли нам теребить страховую компанию виновника ДТП или разбираться непосредственно с ним? ДТП произошло в конце декабря 2008г.

Администратор Тимур Шакиров
02 мая 2009

Не разговаривайте со страховщиком - на это уходит масса его и вашего времени, а также сил и нервов. Пишите ... далее...

Виталий. 28 апреля 2009 задал вопрос всем по теме:

Отказывают из-за отутствия временного рег.талона. Может написать, что владелец был рядом?

Автомобилем застрахованным по КАСКО управлял мой сын на основании доверенности, заверенной нотариально, и техпаспорта на данный автомобиль, после незначительного ДТП передал все документы в СК, мне отказывают в выплате ремонта ссылаясь на то, что на момент ДТП он не имел временного регистрационного талона. Страховой случай случился 21.12.2008 г. Подскажите на тот момент процедура с талонами была обязательная, потом отменили, права ли СК в отказе выплаты ущерба. Или как вариант написать доп.заявление в СК , что в момент ДТП я владелец авто находился рядом.

Администратор Тимур Шакиров
02 мая 2009

Про временные талоны я уже писал неоднократно. Повторюсь. Страховщик опирается на то, что, якобы, ваш сын б... далее...

Наталия. 21 апреля 2009 задал вопрос всем по теме:

В письме сказали "страхуйся где хочешь", а устно угрожали повысить процент по кредиту...

Авто 2008 кредитный, 04.03.09 закончилась страховка в СК "У", которая связана с банком. Банк письменно уведомил, что выбор СК остается за клиентом, но в устном разговоре обещают повысить % по кредиту, если будет не аккредитованная СК. Договорились с СК"У", сделали скидку 5 %, но банк не дает кредитную линию на новую сумму страховой премии, а теперь вообще с 15 апреля поменялась программа автострахования в СК"У" и там другие условия. Просто банк намеренно затянул процесс, писала письма 10.03.09 и 01.04.09, на которые нет ответов до сих пор. Все разговоры ведутся не с СК, а с центральным офисом банка в г.Киеве. Я получается "крайняя", потому что нарушаю условия залогового имущества, а то что банк нарушил- это... Вопрос: что можно сделать в данной ситуации. Денег нет, плачу пока только проценты, тело авансом на 6 мес. проплачено.

Администратор Тимур Шакиров
02 мая 2009

Ох уж мне эти разговорчики... Это называется шантаж. Для того, чтобы иметь основания повысить процент по к... далее...

Екатерина. 20 апреля 2009 задал вопрос всем по теме:

Может ли страховая компания отдать деньги банку без моего согласия?

У меня автомобиль находится в кредите. Застрахован на полное КАСКО. В конце ноября 2008г. попал в ДТП. Виновна вторая сторона. Автомобиль определили как не подлежащий ремонту. Когда выплатили страховку, то автомобиль не был передан страховой компании (его отремонтировали наши умельцы). Выплатили только 70 % страховки, из которой на руки отдали только 40 %, а остальную часть передали банку как погашение кредита. Правомерно ли это? Могут ли деньги без моего согласия отдавать банку?

Администратор Тимур Шакиров
02 мая 2009

Ваше согласие на выплату страхового возмещения в пользу банка наверняка обозначено в договоре страхования в... далее...

Ян Валерьевич . 18 апреля 2009 задал вопрос всем по теме:

Виновник скрылся с места ДТП, оставив машину, которая в розыске. Кто мне покроет ущерб?

Здравствуйте, скажите пожалуйста, у меня вопрос по ОСАГО .... На меня совершил наезд автомобиль который находился в розыске и после столкновения водитель оставил авто на месте ДТП, а сам скрылся. По истечению 2 месяцев я получил постановление, что дело закрыто и виновника ДТП установить не удалось... Я знаю его страховую компанию, мне там отказались выплачивать так как по ОСАГО в таких случаях выплаты не производит. Что мне делать ? И реально ли добиться выплаты и каким образом... У меня есть Экспертное заключение по независимой технической экспертизе и установленна сумма ущерба .... Подскажите пожалуйста как мне действовать в этой неприятной ситуации?!

Администратор Тимур Шакиров
02 мая 2009

Исходя из того, что виновник не был найден, я могу предположить, что автомобиль находился в угоне. В рамках... далее...

Получить консультацию
Нужна правовая помощь в решении проблемы со страховой компанией? Поможет страховой адвокат