31.07.2015 было совершено ДТП. Я являюсь потерпевшей (по доверенности) в ДТП. Виновный в ДТП застрахован в СК "Украина". Мне сообщили,что МТСБУ лишило лицензии за неуплату. Финанс Лайн сообщили мне,чтобы я направил в их адрес в г. Полтаву документы по ДТП для выплаты ущерба. Я отправила документы 16.11.15 им документы. Сегодня мне сообщили,что они собирают документы от потерпевших для обращения в суд с заявлением о банкротстве. Дали телефон факторинговой компании Марк Капитал. Там мне сказали,что я получу,извините "от мертвого осла уши-копейки". Я обратился с иском в суд к виновному в ДТП. У меня вопрос-не откажет ли мне в иске суд в связи с тем, что виновный в ДТП застрахован и мне должна выплачивать СК?
Елена, добрый вечер, Если виновник извещал страховщика о наступлении страхового события суд откажет Вам в у... далее...
Я застрахована в компании Ингосстрах. 24 сентября 15г. получила травму колена. Дозвониться смогла 13 октября, сообщила о травме. Согласно моему договору, нужно сообщить о травме в течении месяца. Проблема в том, что отсутствует возможность прямого контакта клиента со страховыми агентами, т.к. офис находится в Днепропетровске. Договора заключаются сотрудниками Приватбанка в электронном виде по устному заявлению. Единственный способ связи – это телефон горячей линии 0-800-500-801, на который невозможно дозвониться. 19 ноября 15г. отделение Приватбанка отправило в Ингосстрах электронную копию моей справки из травмпункта. 24 0ктября 15г. получила письмо из страховой компании с решением об отказе в выплатах в связи с тем, что я якобы просрочила с уведомлением о травме, а дата травмы в приказе подменена на 24 августа 2015. 26 октября 2015г отделение Приватбанка отправило мое письмо-претензию и рентген снимки по запросу менеджера страховой компании Старжинской. Она не ответила, почему подменили дату травмы, почему отказали, а на мой вопрос, нужно ли писать заявление о выплате, нужно ли предоставить копию мед. карты, сказала мне, что больше никаких документов не нужно. С тех пор никаких уведомлений ни письменно, ни в телефонном виде я не получала, хотя прошел уже месяц. 19.11.15 в отделении Приватбанка мне сказали, что от меня в компании Ингосстрах ждут каких-то документов, и что я об этом извещена. Это ложь. Клиент в принципе не может защитить свои права, т.к. все вопросы решаются по телефону или в электронном виде, без бумажных носителей. Так сотрудники Приватбанка дважды отправляли мои документы в страховую "Ингосстрах" по электронке 19.10.15 - копию моей справки из травмпункта, а 26.10.15 рентгеновские снимки. Никаких подтверждений этого мне не предоставили. Прошу Вас ответить, 1. обязаны ли сотрудники Приватбанка давать письменные подтверждения о передаче копий документов в страховую компанию. Мне они объяснили, что мне ничего не нужно посылать, что они отправили в электронном виде и этого достаточно. 2. Какую ответственность несет эксперт компании, которая подменила дату травмы, что привело к отказу в выплатах, за служебный подлог? 3. Ваша правовая оценка сложившейся ситуации. Что возможно предпринять? С Уважением. Р.И.
Раиса Ивановна, здравствуйте, По Вашим вопросам: 1. "ПриватБанк" являться агентом Ингосстраха. Соответствен... далее...
После ДТП Я как пострадавшый обратился в компанию где застахован виновник ДТП там приняли заявление о ДТП и сказали что по осмотру со мною свяжутся. На следующий день со мною связался человек которий представился аварийным комисаром который должен осмотреть,описать и пофотографировать мой автомобиль на мой вопрос имеэт ли он право на это ответил утвердительно, а когда я спросил о том когда будет известна сума убытка он сказал что считаэт не он какая-то фирма в Киеве. Поскольку к тому времени я уже успел проконсультироваться у знакомых кто уже попадал в такие ситуации я сказал что хочу что бы осмотр и соответственно расчёт убытка ДТПешного автомобиля проводил Независимый експерт автотоварознавец он ответил что в ето решает Страховая и я погу только ухудшыть своё положение. Посоветуйте как выйти из ситуации.
Валентин, здравствуйте, Вы имеете полное права самостоятельно заказать проведения независимой экспертизы. ... далее...
Брала кредит на товар, девушка оформлявшая кредит якобы случайно завела на меня 2 страховки (вторая не обязательная по соглашению клиента). Кредит бралаи 10 сентября, полностью погасила 16 сентября, написала в страховое заявление о расторжении договора (сумма страховки 800грн) и реквизиты счёта, по этот день звоню на номер агенства поначалу кормили байками что ошиблись в цифрах счёта и деньги вернулись, потом объясняли что просто забыли перечислить деньги, теперь просто грубят, не соединяют со специалистом не отвечают на вопросы и когда я спрашиваю фамилию того кто занимается моим делом не говорят. Компания прас ск арсенал страхование
Здравствуйте, Прежде всего, убедитесь, что Вы подали письменное заявление на разрыв Договора страхования. ... далее...
С момента написания заявления в страховую компанию АРСЕНАЛ прошло 4 месяца. Вот уже месяц не могу от них добиться ответа, сумму ущерба не могут мне назвать,документы в Киев по их вине не были вовремя отправлены. Ни в Киеве , ни в Запорожье мне не могут дать ответ, что происходит с моим страховым случаем. Как быть в такой ситуации?
Здравствуйте, Прежде всего, страховая компания обязана выплатить возмещение на протяжении 90 дней с момента... далее...
С момента ДТП прошел месяц. Звоню в страховую говорят нет решения суда. Подскажите термин расмотрения по закону
Юрий, здравствуйте, Страховая компания должна выплатить возмещение на протяжении 90 дней с момента подачи В... далее...
У меня КАСКО, случился страховой случай. Дата отсчета 25 рабочих дней считается от момента подачи последнего документа. я уже 2 недели езжу туда и они каждый раз говорят что мне чегото не хватает, то перепишите заявление, то еще что то допишите, я уже расписку с них взяла что полный пакет документов принят, звонят через 2дня ой а ксерокса не хватает. и мои документы не идут на КИЕВ из за них!!!! как бороться, я уже ездила ругалась, они просто лгут говорят мы не причем, говорю кто ответственность несет за правильность принятия документов. ВОДЯТ ЗА НОС!!! ПОМОГИТЕ СИЛ УЖЕ НЕТ
Здравствуйте, Весь пакет документов, который Вам нужно подать в страховую компанию предусмотрен Договором К... далее...
Как заставить страховую компанию выплатить суму ущерба, со дня написания заявления на выплату прошло 2 месяца,а момента ДТП 4 месяца.Как дальше решать вопрос с виновником ДТП если сума страховки не покрывает суму ущерба.
Антонина, здравствуйте 1. Укажите название страховой компанией. С каждым страховщиком своя тактика и страте... далее...
“Гарант-авто” в стадии банкротства и мне не выплачиваю компенсацию за аварию хотя все документы оформлены. Мне говорят в “Гарант-авто”, что все документы передадут в МТСБУ, я был там а мне сказали, будут выплачивать только после объявления “Гарант-авто” банкротом и в течении месяца надо что бы меня внесли в список на выплату. Но никто не может сказать когда “Гарант-авто” объявят банкротом ( где это можно узнать и когда) и каким образом попасть в этот список на выплату. Что делать?
"Гарант Авто" на данный момент не перебывает в процедуре банкротства. Когда компания будет объявлена банкро... далее...
Для прямых продаж без посредников у вас по каско большие тарифы, вернее не большие а такие же как и у всех с посредниками. Смысл позиционировать себя как лидера по прямому страхованию? тариф у вас должен быть на 20% меньше а он такой же

Сергей, добрый день. Приносим извинения за долгую реакцию. У нас действительно тарифы ниже средних по рынк... далее...