Андрей, Днепр. 14 декабря 2014 задал вопрос всем по теме:

В какие инстанции обращаться, если прошло 90 дней после подачи всех документов?

В какие инстанции обращаться, если прошло 90 дней после подачи всех документов, а страховая СК "Україна" не выплачивает.

Эксперт Конюшко Денис
17 декабря 2014
Рейтинг консультации
+1

Андрей, добрый день! Я советую Вам, за защитой своих прав, обращаться непосредственно в суд. За дополнит... далее...

Михно Виктор Васильевич, Черкассы. 04 декабря 2014 задал вопрос всем по теме:

Страхова компанія обіцяє виплатити суму за яку ремонт не можна виконати. Що робити?

17.10.14 в результаті ДТП в м. Чигирин Черкаської обл. був пошкоджений мій автомобіль RENAULN LOGAN 2011 р.в. №СА6286ВЕ Страхове відшкодування буде проводит ВАТ НАСК "Оранта". Всі документи подані у всановлений Законом термін. Я не згідний з розміром страхового відшкодування яке мені усно озвучили представники страхової компанії, так як за вказану суму 4450 грн. не можливо навіть придбати пошкоджену деталь (ліві передні двері), яка коштує 5084 грн. 56 коп. не кажучи про сам ремонт. Офіційний представник Рено Україна в м. Черкаси ТОВ "Автогор" видав мені рахунок на суму близько 8500 грн. Я написав лист на центральний офіс ВАТ НАСК "Оранта" і отримав відповідь, що остаточний розрахунок суми страхового відшкодування не проводився, хоча по телефону мене повідомили що розрахунок проведено. В листі я просив надати мені письмово інформацію про суму страхового відшкодування, яку мені так і не надали, внаслідок чого я не можу звернутися в суд з цивільним позовом для стягнення суми збитків або із страхової компанії, або з винуватця ДТП, який заплптив не значний штраф ДАІ та судові витрати та продовжує користуватися своїм авто далі створюючи загрозу для інших учасників руху. А я виявився потерпілим, не можу користуватися своїм автомобілем, страхова компанія обіцяє виплатити суму за яку ремонт не можна виконати і в суд звернутися не можу, так як немає документального підтвердження розрахуну страхового відшкодування. Страхова компанія просто затягує час і не зрозуміло кого захищає поліс ОАСЦВ. Працівники страхової компанії постійно мене то недостатньо інформували про те які документи необхідно подавати, то направляли мене в суд за копією постанови про встановлення винуватця ДТП, то направляли мене в обласне відділення за роз"ясненнями так як вони нічого не знають і т.д. Моя справа в ВАТ НАСК "Оранта" за №9023. Прошу Вас втрутитися у дану ситуацію, так як я, звичайний громадянин України, вже не знаю де шукати захисту від свавілля страхової компанії.

Эксперт Конюшко Денис
10 декабря 2014
Рейтинг консультации
+1

ван, добрий вечір! Якщо Ви не згідні з розміром страхового відшкодування - перш за все Вам потрібно замовит... далее...

Олег, Киев. 05 декабря 2014 задал вопрос всем по теме:

Страховая сильно просрочила выплату. Помогите, пожалуйста

Доброго Дня Всем ! Суть - страховая а именно ОРАНТА сильно просрочила выплату ( я потерпевшая сторона). Общение проходит по телефону, принято положительное решение о выплате, но не выплачивают, нет мол денег... Звоните на следующей неделе... Просрочка пол года. Помогите пожалуйста, посоветуйте что сделать в таком случае, чтоб ускорить выплату. Если нужны какие то точности? Напишу,предоставлю.Спасибо !

Эксперт Конюшко Денис
10 декабря 2014
Рейтинг консультации
+1

Олег, добрый вечер! Если Вы самостоятельно хотите заниматься данным вопросом - то советую Вам составлять и... далее...

Іван, Ивано-Франковск. 08 декабря 2014 задал вопрос всем по теме:

Страхова компанія виплатила 9300, ми з такою сумою незгідні. Як нам бути в цьому випадку?

дтп оформлено по європротоколу збиток завдано на 22000. сг галицька івано -франківськ виплатила 9300 ми з такою сумою незгідні. як нам бути в цьому випадку.

Эксперт Конюшко Денис
10 декабря 2014

Іван, добрий вечір! Якщо Ви не згідні з розміром страхового відшкодування - перш за все Вам потрібно замови... далее...

Галина, Киев. 03 декабря 2014 задал вопрос всем по теме:

Підкажіть, будь ласка, що мені робити в моїй ситуації

Добрий вечір. Підкажіть, будь ласка, що мені робити в моїй ситуації.29.09 2014р я застрахувала(Каско) кредитне авто Кіа Ріо 2013р.в в СК.13.11.2014 я попала в дтп (на трасу вибігла дика тварина).Зразу ж звернулась в СК, подала всі документи.СК провела експертизу Результат експертизи-200000!тисяч, при страховій сумі 177000тисяч.Звісно тотал.Залишки виставили на онлайн торги, результат-62500т.Хоча мало віриться, що є такий"реальний покупець", який готовий купити авто, не бачивши його.І от тепер получається картина:177000-10% франшиза,-знос,-62500-кредит.Навіть не вистачить закрити кредит, не кажу вже про те, щоб придбати щось друге.Запросила копію експертизи, вже 4 дня кормлять"завтрами".На момент страхування курс долара був 12.91, на момент дтп-15.51.В чому моя вина, що долар так"пригнув".Що мені робити дальше, я не знаю.Як мені бути в цій ситуації? Остання надія на вас.Дякую.

Эксперт Конюшко Денис
04 декабря 2014

Галина, здравствуйте, Прежде всего Вам нужно заказать проведение независимо экспертизы, фактически с двумя... далее...

Инна, Киев. 03 декабря 2014 задал вопрос всем по теме:

Помогите нам определить сроки выплаты страховщиком страховой компенсации

27.07.2014 в Запорожской области произошло ДТП с участием моего мужа (он признан пострадавшим). Страховая компания виновника - ПрАТ "Європейський Страховий союз". Подскажите, пожалуйста, как трактовать следующие статьи закона, в нашем случае? Подача мужем заявления (и документами, положенными по закону) в Харьковский филиал (на тот момент проживали там) была 28.07.2014г, страховой эксперт осмотрел все в срок и передал расчеты в компанию. Документы из ГАИ пришли в суд 24.09.2014г, 14.10.2014г было вынесено постановление в пользу мужа, но т.к. виновник на суд не явился, то 10 дней было дано виновнику на апелляцию (он признал вину и апелляцию не подавал). 24.10.2014 решение суда муж отвез в страховую (в Киеве, т.к. теперь проживаем здесь). Сказали, что через неделю скажут сумму. Через неделю подтвердили, что все документы у них, но согласование суммы будет через дня три; потом еще отсрочили, а потом их представитель перестал отвечать на звонки. 20.11.2014г в страховую мы направили заявление (я отвезла лично, есть копия с входящей датой) с просьбой выслать ответ письмом с указанием обоснованной суммы и сроком выплаты. Сумму до сих пор со нами не согласовали, ответа на заявление не пришло. 36.2. Страховик (МТСБУ) протягом 15 днів з дня узгодження ним розміру страхового відшкодування з особою, яка має право на отримання відшкодування, за наявності документів, зазначених у статті 35 цього Закону, повідомлення про дорожньо-транспортну пригоду, але не пізніш як через 90 днів з дня отримання заяви про страхове відшкодування зобов'язаний: Якщо дорожньо-транспортна пригода розглядається в цивільній, господарській або кримінальній справі, перебіг цього строку припиняється до дати, коли страховику (у випадках, передбачених статтею 41 цього Закону, - МТСБУ) стало відомо про набрання рішенням у такій справі законної сили. У разі якщо заява про здійснення страхового відшкодування чи інші документи, необхідні для прийняття рішення про здійснення страхового відшкодування (регламентної виплати), подані з порушенням строку, встановленого цим Законом, строк прийняття рішення про здійснення страхового відшкодування (регламентної виплати) та його виплату збільшується на кількість днів такого прострочення. 1. Время выплаты (90 дней) включает в себя дни с 28.07.2014г по 24.09.2014г? Или эти 90 дней считаются с даты 24.102014г, когда муж привез в страховую решение суда? 2. Помогите нам определить сроки выплаты страховщиком страховой компенсации. 3. Сколько нужно еще ждать, или можно подавать в суд? Может подскажите, какие еще можно предпринять действия, чтоб ускорить выплату? 4. Инфляция учитывается только если страховая просрочила выплаты?

Эксперт Конюшко Денис
04 декабря 2014
Рейтинг консультации
+2

Инна, здравствуйте, По срокам выплаты страхового возмещения: 1. Страховщик обязан выплатить страховое возм... далее...

Оксана Петровна, Житомир. 02 декабря 2014 задал вопрос всем по теме:

В страховой не берут трубку, или берут и бросают. Что делать?

ДТП произошло 26.07.2014 г. Был 1 суд админ, 2 - виновник подал апелляцию - мы два раза выиграли. Мы пострадавшая сторона, истекают 90 дней со дня подачи заявления о возмещении ущерба. В страховой не берут трубку, или берут и бросают. По второму разу подавала все документы, не могут определится уже больше месяца с сумой ущерба. Два месяца ждала их эксперта - не приехал, разрешили взять независимого, сделала экспертизу - передала оригиналы документов, уже больше месяца не могут определится согласны ли с суммой. Автомобиль иномарка, запчасти привязаны к валюте, с момента проведения экспертизы доллар вырос практически в 2 раза, я уже сама не согласна с выставленной суммой ущерба так как запчасти подорожали. Что делать ???

Эксперт Конюшко Денис
04 декабря 2014
Рейтинг консультации
+1

Оксана Петровна, здравствуйте. По Вашему сообщению я понял, что Вы попали на неплатежеспособную компанию.... далее...

Александр, Харьков. 02 декабря 2014 задал вопрос всем по теме:

Оплаченная сумма оказалась меньше реальной стоимости ремонта. Что делать?

В августе в г. Харькове сдавая назад я наехал на припаркованную за мной машину моего соседа. Моя гражданская ответственность застрахована. В тот же день мы поехали на машине потерпевшего к официальному дилеру, где его автомобиль находится на гарантии, и там нам сделали осмотр и составили счёт на ремонт. После этого мы поехали в страховую и написали заявление на выплату. Через неделю после этого, когда стало понятно, что выплата будет не скоро, мы договорились с потерпевшим что я возмещу ему ремонт из своих средств, чем возьму на себя все хлопоты и неудобства, а он укажет в качестве получателя денег счёт не заинтересованного третьего лица (для чего была составлена доверенность), которое отдаст мне деньги при поступлении их на счёт. Недавно страховая компания наконец-то осуществила выплату, но оплаченная сумма оказалась меньше реальной стоимости ремонта почти на 6 тысяч гривен. Подскажите, могу ли я от своего имени обращаться в страховую с претензиями или это может делать только человек, на которого есть доверенность? Подскажите также где можно ознакомится с методиками рассчётов для проверки правомерности такой заниженной оценки со стороны страховой компании? Спасибо.

Эксперт Конюшко Денис
04 декабря 2014

Александр, здравствуйте, По Вашим вопросам: 1. Со своей стороны, Вы имеете полное право обращаться в свою ... далее...

Андрей, Днепр. 27 ноября 2014 задал вопрос всем по теме:

В какие инстанции обращаться, если прошло 90 дней после подачи всех документов, а страховая не выплачивает?

Добрый день. Подскажите пожалуйста в какие инстанции обращаться если прошло 90 дней после подачи всех документов, а страховая не выплачивает деньги?

Эксперт Конюшко Денис
04 декабря 2014
Рейтинг консультации
+1

Андрей, здравствуйте! Для полноты ответа укажите, пожалуйста, какая страховая Вам не платит - с каждой стр... далее...

Александр, Донецк. 24 ноября 2014 задал вопрос всем по теме:

Срок выплаты истек 23.11.14 выплаты нет. Что делать?

Добрый день. В августе 2013 года произошло ДТП , я пострадавшая сторона. В сентябре 2013 года эксперт страховой оценил ремонтные работы в 19тыс. Авто ремонтировалось в феврале 2014 (до ремонта не эксплуатировалось) у офицального дилера, оплата по счету 22тыс. Решение суда получил в начале февраля 2014.Документы, счет, оплата вобщем все что хотела страховая чтобы я предоставил от СТО , я предоставил. Решение страховой: выплата 18тыс. (1 франшиза). Пояснений почему 18тыс., а не 21тыс. от страховой нет. Возможно ли получить реально потраченную сумму? Насколько законно принятое решение? срок выплаты истек 23.11.14 выплаты нет.

Эксперт Конюшко Денис
04 декабря 2014
Рейтинг консультации
+1

Александр, здравствуйте, При предоставлении Вами актов выполненных работ и платежных документов по ремонту... далее...

Получить консультацию
Нужна правовая помощь в решении проблемы со страховой компанией? Поможет страховой адвокат