Обнародование информации осуществлено в соответствии с решением Президиума МТСБУ (протокол № 301 от 15.03.12). Согласно этому решению, показатели деятельности страховщиков-членов МТСБУ обновляться ежеквартально.
Информация о деятельности страховщиков представлена тремя качественными показателями:
1. Общая оценка финансового состояния - характеризует достаточность и ликвидность активов для исполнения страховщиком обязательств;
2. Качество урегулирования убытков - характеризует долю требований, урегулированных страховщиком в срок до 150 дней от даты ДТП до окончательной выплаты;
3. Количество жалоб - характеризует количества жалоб на страховщика, поступивших в МТСБУ.
Каждый показатель оценивается по 3-балльной шкале и обозначается соответствующим цветом:
• зеленым - высокий уровень (хорошо);
• желтым - средний уровень (удовлетворительно);
• красным - низкий уровень (неудовлетворительно).
Обнародование показателей осуществлялось с согласия каждой компании. Страховщики, не определились с ответом относительно обнародования информации или не дали согласия, отмеченные черным цветом.
Согласно письму ЗАО «СК« ЛЕММА »(вх. № 4926 от 03.04.12), компания предоставила письменное согласие на размещение показателей о своей деятельности на сайте МТСБУ.
