Паперняк Тамара. 20 января 2009 задал вопрос всем по теме:

16.10.2008г купила машину, 18.10.2008г. меня ударили. Виновник застрахован ГО в СК "И". Все сделали по правилам, вызов ГАИ, уведомили страховую компанию. ДТП произошло в Днепропетровске, компания находится в Киеве, и вот уже январь а я все жду выплату. СК никак не может получить форму №2 от ГАИ Днепропетровска (так они мне говорят). Потрачено много денег на междугородние звонки (представителя СК в Днепропетровске нет), все документы отправлены и ими получены, кроме формы №2. Скажите так ли важна эта форма, и может ли компания выплатить деньги на гарантийную СТО не дожидаясь этой злосчастной формы.

Администратор Тимур Шакиров
20 января 2009

К сожалению, форма нужна. Еще могут потребовать решение суда о признании виновника виновным (у нас же пр... далее...

Лариса. 20 января 2009 задал вопрос всем по теме:

У меня КАСКО и ОСАГО. Случай признан страховым. Виновников нет, пострадавший один – при парковке поврежден собственный автомобиль. Уже больше месяца счет на оплату моему СТО лежит в бухгалтерии страховой. Дозвониться в бухгалтерию страховой мне ни разу не удалось, а менеджер (что ему еще остается делать?) отвечает «завтра». Я написала письмо директору страховой и жалобу в Госфинуслуг. Скажите, что еще я могу предпринять?

Администратор Тимур Шакиров
20 января 2009

И никакого эффекта?... Подавайте на них в суд и не забудьте приплюсовать пеню за просрочку (мелочь, а прият... далее...

Александр. 19 января 2009 задал вопрос всем по теме:

Подскажите пожалуйста, страховка КАСКО. Произошел страховой случай, оставил машину, вернулся через пару часов, разбит бампер и не только. Страховая после рассмотрения отказала в выплате, мотивируя тем, что звонок в страховую не сделал с места происшествия (не смог к ним дозвонится сразу, спешил). Что можно сделать,как защитить свои права?

Администратор Тимур Шакиров
20 января 2009

Есть такая проблема. Однако более важным моментом является вызов ГАИ на место происшествия. Смотрите свой п... далее...

Дмитрий. 19 января 2009 задал вопрос всем по теме:

Я виновник ДТП. У меня ГО и КАСКО в СК1 у потерпевшего в СК2. СК2 проводит независимую экспертизу по Аутдатекс: сумма 5000 грн, но выплачивает пострадавшему 9000 грн на основании счет-фактуры СТО. СК2 обращается в СК1с регрессом. СК1 выплачивает СК2 сумму 5000 грн. СК2 обращается с регрессом ко мне на сумму 4000 грн (недоплата СК1). ВОПРОС: Каковы мои шансы, если СК2 обратится в суд? Какие документы мне будут необходимы? Заявления с просьбой разъяснить ситуацию и урегулировать вопрос написал в обе СК.

Администратор Тимур Шакиров
20 января 2009

Идите в суд - узнаете. Если суд постановит оплатить 9000 грн., то тогда пускай ваша СК и платит. А с вас - ... далее...

Дмитрий. 19 января 2009 задал вопрос всем по теме:

У меня новая машина(3 месяца)на гарантии, произошло дтп, сзади въехала другая машина.На месте был составлен протокол ГАИ, мне выдана первичная справка. Через один день я обратился в СК, написал заявление о страховом случае. Менеджер СК по урегулированию убытков осмотрел и сфотографировал мою машину и сказал мне что повреждения не большие, замена бампера не понадобится и все работы по ремонту будут производится на СТО их партнера, на мой вопрос оффициальное ли это сто, ответил что нет и это не имееет значения. Я позвонил на официальный сервисный центр моей марки, где мне ответили что если ремонтные работы будут производится не на офф.сто то я теряю гарантию. В договоре со страховой есть пункт что ск может выбирать СТО, но которая обеспечит надлежащее качество работ в соответсвии с требованиями производителя авто. В представительстве моей марки мне ответили что эти требования удовлетворят только офф.сто. Вопрос как мне настоять перед ск на проведение и оплату ремонта у оффициалов.

Администратор Тимур Шакиров
20 января 2009

Придите в СК и строго так с ними пообщайтесь, а лучше напишите письмо о том, что...  ... учитывая услови... далее...

Анна. 19 января 2009 задал вопрос всем по теме:

Я застраховала автомобиль, принадлежащий мне в страховой компании "Х", в течении 9 месяцев с этой компанией никогда не было проблем. Но вот уже как 3 месяца назад у меня угнали автомобиль. По истечении 2-х месяцев после угона уголовное дело прекратили, выдали все необходимые документы и направили в страховую компанию. Документы отдала и стала ждать 15 рабочих дней, по истечении которых должна была последовать выплата. Но выплата так и не произошла. Объеснение было таковым, что автомобиль был застрахован без сигнализации, а на момент угона у меня уже стояла сигнализация с автозапуском! Хотя когда я страховала машину, я спрашивала, обязательно ли мне ставить сигнализацию. Мне объяснили, что это не обязательно, но сумма страховки увеличится из-за какого-то повышающего коэфициента, поскольку машина незащищена. Через неделю после страхования, я решила обезопасить себя от лишней нервотрепки и поставила сигнализацию, в салоне мне объяснили, что самой лучшей будет N сигнализация, но она с автозапуском. Но в страховой мне сейчас говорят о том, что я должна была после установки поехать вновь в страховую и об этом сказать, но где они были раньше, спрашивается??? Как оказалось, что это все было написано в правилах, с которыми меня не ознакомили. Договора как такового не было, только полис, где очень мелким подчерком написано о том, что полис действителен в соответствии с правилами. Что делать, ума не приложу, получается замкнутый круг. Доплатила им денег за стаховку и заплатила деньги за автосигнализацию, а в итоге осталась ни с чем.

Администратор Тимур Шакиров
20 января 2009

Для страховой компании Х - это не удивительно.  Формально - СК права. Даже по Закону Украины "О страховани... далее...

Дубовицкая Светлана. 18 января 2009 задал вопрос всем по теме:

Мою машину стукнула газель, у меня КАСКО. Могу я получить возмещение и по моей КАСКО и по автогражданке виновника? Что для этого нужно? Моя СК сама хочет получить "регресс" и заставляет делать оценку, хотя мне она не нужна, т.к. я буду ремонтировать в салоне.

Администратор Тимур Шакиров
20 января 2009

Во-первых: обе страховых компании (ваша и газелиста) должны знать о произошедшем событии. именно поэтому н... далее...

Юлия. 18 января 2009 задал вопрос всем по теме:

У меня КАСКО и ОСАГО. Четыре месяца назад при прохождении ТО мне обнаружили трещину на бампере, я обратилась в страховую компанию (моя машина в кредите), собрали перечень документов о справке с ГАИ о ДТП речи не было. Страховая перечислила деньги на ремонт автотранспорта в размере, который не покрывает и четверти суммы. Начала выяснять. Они говорят: "Нет справки с ГАИ" Как лучше поступить в этом случае?

Администратор Тимур Шакиров
19 января 2009

Честно говоря, не вижу причины уменьшать выплату на 75 % при отсутствии справки ГАИ. Думаю, что страховая... далее...

Юрий. 18 января 2009 задал вопрос всем по теме:

кто же должен приобретать запчасти для а/м виноник ДТП, который разбил или пострадавший

Администратор Тимур Шакиров
18 января 2009

Думаю, что тот, кто будет ремонтировать автомобиль. А вот оплачивать сие приобретение должен виновник или е... далее...

Катерина. 18 января 2009 задал вопрос всем по теме:

Если виновник ДТП скрылся, номера не запомли, ущерб очень большой - СК выплатит по КАСКО ущеб? в договоре ничего не сказано по поводу "обязательного виновника"

Администратор Тимур Шакиров
18 января 2009

Если не сказано, что должен быть виновник, читай - объект для предъявления регрессного требования, то убыто... далее...

Получить консультацию
Нужна правовая помощь в решении проблемы со страховой компанией? Поможет страховой адвокат